LOOK直播关闭打赏功能,网易放弃直播了吗?
网易再次对直播业务进行调整。
10月12日,网易云音乐旗下的“LOOK直播”发布业务调整公告,正式取消所有付费打赏相关服务。公告指出,平台已于当日10点关闭充值和新增用户注册功能,11月1日将停止主播开播、用户打赏及音符消耗功能,之后仅保留纯音乐场景和听歌兴趣交流功能。
这距离网易另一个直播平台——CC直播正式停运,仅仅过去一个半月。
从游戏直播到音乐直播,两条业务线相继收缩,业内不禁猜测:网易这是要彻底退出直播领域了吗?
对于大公司来说,当直播业务从“增长故事”变成“存量负担”,及时止损或许是最明智的选择。
网易LOOK直播取消打赏
LOOK直播的这次调整显得十分突然。
根据官方公告的时间安排,从10月12日宣布到11月1日正式关闭开播权限,中间只留给主播和公会不到20天的缓冲期。结算方面,9月及之前的收入已基本结算完毕,10月收入将于11月10日开放公会提现,个人主播可自行申请提现。
再来看具体的调整内容。根据公告,平台并非完全关停,而是取消了打赏功能,并表示“未来直播业务将聚焦音乐场景,结合多人一起听等功能打造听歌兴趣交流空间”。
头部音乐人主播本身拥有商演、版权等多元化收入来源,受到的影响相对较小,甚至能继续留在平台进行纯音乐交流;但大量中小秀场主播、情感主播几乎完全依赖打赏维生,平台转型等于直接宣告他们在LOOK直播的职业终结。
因此,对于公会和主播来说,取消打赏实际上与关停无异。许多公会和主播已在寻找新平台,也有外站公会公开挖人,表示“收留LOOK心碎主播”。
对于这一消息,不少主播感到意外。社交平台上,有主播发文感叹:“我的七年都在这了,LOOK直播是我第一个平台也是播得最久的平台,经历了太多太多。没想过背靠网易,也会说倒就倒。”
事实上,这并非网易第一次对直播业务进行调整。
8月31日,运营了17年的CC直播正式停止运营,关闭服务器和官网。从6月30日发布停运公告到正式关停,CC直播同样处理得干净利落——关闭下载、停止充值、清退主播与公会,最后将用户虚拟资产折算成网易游戏通用点数了事。
两个月内连续关闭两条直播业务线,很难不让外界解读为网易全面退出直播领域的信号。
此前,对于CC直播的关停,互联网行业分析师张书乐评价CC直播本就是“食之无味弃之可惜”的鸡肋业务。
而LOOK直播虽然依托网易云音乐生态系统,但近年来营收持续下滑,投入产出比越来越不理想,放弃只是时间问题。
LOOK直播的八年起伏
LOOK直播的诞生,本身就带有明确的任务——为网易云音乐寻找新的盈利途径。
2018年10月,网易云音乐正处于版权大战的被动期,唱片公司授权费用高昂,仅靠会员订阅难以覆盖成本。LOOK直播作为社交娱乐变现的核心产品应运而生,定位为音乐垂直直播平台,主打音乐人表演和音频陪伴,希望用直播的高毛利来反哺音乐主业。
起步阶段的LOOK直播确实交出了亮眼的成绩。
2019年,音频直播功能上线,迅速占据行业第一阵营;2020年9月推出2.0版本,专门开辟“音乐人LIVE”专区,此时平台主播总数已突破40万,音乐人主播占比接近30%,唱歌类直播时长占比达60%。
同年,网易云音乐社交娱乐服务收入达到26亿元,首次超过在线音乐服务成为第一大收入来源,营收占比52.5%,其中LOOK直播贡献了绝大部分份额。
那也是LOOK直播的巅峰时期。平台打造了《音乐人来了》《点亮现场行动》《云上LIVE》等多个标杆IP,疫情期间的线上演出累计吸引超过4000万人次观看,TFBOYS专场付费演唱会甚至打破了吉尼斯世界纪录。
公会体系也同步完善。平台推出“独角兽公会”扶持计划,分级运营黄金、铂金、钻石公会,形成了从主播孵化、流量扶持到商业变现的完整链路。LOOK直播鼎盛时期合作公会超过3000家,孵化出星初传媒、ONE娱乐、星禾文化等多家垂直音乐类头部公会。
转折点出现在2022年,这一年网易云音乐社交娱乐服务收入达到52.9亿元的历史最高点,随后便一路下滑:2024年,该项收入降至26亿元,同比下降26.2%,营收占比也缩水到32.6%;2025年,社交娱乐服务及其他收入跌至17.7亿元,同比骤降32.0%。
下滑背后,一方面是网易云音乐主动收缩社交娱乐业务,如关闭直播入口、降低收入分成比例、减少功能曝光等,并聚焦核心在线音乐服务;另一方面是抖音、快手等平台大举进军音乐直播,分流了大量用户和主播资源。
如今,网易直接砍掉LOOK直播的打赏体系,回归纯音乐社区属性,相当于宣告了直播商业化尝试的正式终结。
直播不再是“必选项”
网易的选择,放在整个行业背景下看并不意外。
2022年6月,腾讯旗下企鹅电竞正式停止运营,成为大厂首个关停的头部游戏直播平台。企鹅电竞的退场与CC直播如出一辙:同样依托大厂生态、同样承担闭环流量承接的使命、同样在市场竞争中逐渐边缘化,最终都成了战略收缩的牺牲品。更早之前,百度的百秀直播、搜狐的千帆直播也早已淡出市场。
这是互联网大厂“自建生态闭环思维”的全面退潮。
早年,行业盛行“肥水不流外人田”,做游戏就要配自家直播平台,做音乐就要搭自家秀场,试图把用户牢牢锁在自有体系内循环。网易CC直播、腾讯企鹅电竞都是这一战略下的产物,核心价值是承接自有IP流量、完善生态拼图。
但如今行业逻辑彻底反转。粗放式的生态自建已经成为过去式,精细化的流量互通、资源共赢成为主流。大厂不再执着于“万事自己做”,不再耗费大量成本维护低效的边缘业务,转而选择聚焦核心主赛道。
对网易来说,直播业务本质上就是游戏或云音乐业务的附属品,并没有真正成长为独立的多元化引擎。在资源分配上,它只能在游戏或音乐主业的夹缝中求生存,极难存在独立造血和独立决策的空间——这也正是很多网易多元化业务的共同写照。
更深层的原因在于直播行业本身的增长速度变缓。近些年,秀场直播打赏模式遭遇强监管,用户付费回归理性;游戏直播被抖音、B站等综合平台蚕食,垂直平台生存空间不断被挤压。
从“千播大战”时的蜂拥而入,到如今的集体收缩,对大厂们来说,直播早已不是什么都要插一脚的“必选项”,而是要算清楚投入产出的“选择题”。
网易接连砍掉CC直播与LOOK直播,宣告了一个时代的结束。而还在赛场上的平台们,还需要讲出新的故事。
本文来自微信公众号“新播场”,作者:场妹,36氪经授权发布。